Cómo crear buen contenido para las redes

Las redes son un mundo. Si el número que representa tu edad empieza por 4 ó 5 es altamente probable que este artículo de respuesta a la mayor parte de tus preguntas en cuanto al mundo de las redes.

DERRIBEMOS UNOS CUANTOS FALSOS MITOS

Mucha gente cree equivocadamente que la gestión de redes es pim, pam, pum ¡fuera!

Bueno, sí, lo puede ser si lo haces mal.

redes

Si verdaderamente quieres a tu marca y quieres que los demás la perciban como tú lo imaginaste en tu cabecita emprendedora, tendrás que pensar en:

  • Planificar contenido
  • Encontrar un momento (o varios) para la creación y la redacción
  • Buscar la foto correcta
  • Subir los contenidos
  • Gestionar las herramientas digitales

Segundo falso mito: cuando tenga un minuto libre publicaré en las redes

Déjame que me ría 😂. Dime, ¿en los últimos dos años qué momento has tenido libre?

Estamos todos como pollos sin cabeza corriendo de un lado para otro.

No vas a tener tiempo y si lo tienes te vas a olvidar de tus redes porque lo estarás disfrutando a tope.

Si no planificas, además, te encontrarás frente a la hoja en blanco sin saber sobre qué hablar.

Al no planificar no hay estrategia y cuando no hay estrategia es casi imposible vender.

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Es el pez que se muerde la cola.

Tercer falso mito: un joven que usa las redes sociales a nivel personal va a solucionarte el problema de los contenidos en tu empresa.

Naaah! Una cosa es que sepan las funcionalidades de las redes, o sea, qué botón hay que apretar para tal cosa y tal otra.

Otra cosa muy diferente es:

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saber redactar

tener cristalino el público a quién se dirige

crear estrategias alineadas con tu público

seguir los resultados

leer entre líneas las respuestas del público

entender el mercado

observar a la competencia

Si pones a cargo de tus redes a alguien que pueda confundirse en su gestión, porque no tiene experiencia, porque no sabe crear estrategias, tendrás como resultado CONFUSIÓN.

Cuarto falso mito: contratar a un community manager y problema solucionado

Ehhh….valeeee…si tú lo dices….

Dime, ¿con qué criterios contratarías a un community manager?

Te lo digo porque el 95% de mis clientes no tenían ni la más pálida idea de lo que querían conseguir con sus redes o perseguían el primer objeto brillante que tenía forma parecida a una estrategia.

ESTAR PERDIDO EN EL MUNDO DE LAS REDES NO ES MALO, PERO SÍ ES IMPORTANTE SER CONSCIENTE DE ELLO PARA REMEDIARLO

A veces es mejor ordenar la casa por dentro antes de contratar los servicios de un community manager

Como decía Séneca:

No hay viento favorable para el que no sabe adónde va

Vayamos al punto: ¿cómo narices gestiono mis redes?redes

  1. No tienes por qué estar en todas las redes. Como te decía antes, distraerte con demasiadas redes es desviarte del camino por causa de objetos brillantes que no te ayudarán con tu objetivo. Vender.
  2. Publica donde esté tu audiencia. Si tu audiencia no está en Internet (lo dudo) entonces publica en otros medios.

En caso que sí esté en Internet mi consejo infalible es que uses Facebook y/o Instagram. Son las dos redes sociales con más público y más estables del mercado.

Otras redes puede que vivan su boom, pero nunca han llegado a superar a Facebook o a Instagram.

  1. Es básico entender para quién escribes. Escribir para todo el mundo es como escribir para nadie en particular. ¿Necesitas saber quiénes son ellos? Usa las estadísticas de tus redes y web para saber qué perfil demográfico tienen (edad, sexo…). Al crear contenido a medida es mucho más probable que sigan interesándose por él.
  2. Genera confianza. La gente compra primero quién eres y luego lo que vendes. La mayor parte de la gente piensa que es al revés pero no es así. La confianza es el requisito que viene antes de la decisión de compra, por lo que tendrás que conseguir que confíen en ti. ¿Cómo? Demostrando que sabes de lo que hablas y que no eres un vendehúmos.
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Además, nunca va a estar de más que conozcan:

Tu visión

Tus principios

Quién eres

Tus valores

Tus motivos

Tu motor

Cuando conecten contigo se interesarán por lo que vendes.

Eso no quiere decir que te pongas a hablar de forma trivial en tus publicaciones (cuál es tu restaurante favorito o qué es lo último que te hizo enfadar). 

No lo hagas si no tiene relación con tu empresa o tu misión.

Lo que debes expresar en tus redes es:

  • Lo que representas como individuo
  • Tu propósito
  • Las cosas en las que crees profundamente

Genera necesidad por tu producto o servicio. Muchas veces el ser humano está tan ocupado que no se da ni cuenta de ciertas necesidades que requieren de soluciones. Apela a las emociones, a las ganancias de contratarte o a los dolores por el hecho de no solucionar el problema.

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También puedes:

  • Captar la atención del mercado hablando del problema
  • Generar interés hablando de posibles soluciones
  • Hablar sobre las soluciones que existen
  • Demostrar que algunas soluciones no funcionan para su caso y otras son ideales
  • Explicar por qué las soluciones que tú propones sí funcionan
  • Explicar cómo afecta resolver el problema en otras áreas de su vida: tiempo, dinero, control, seguridad, confianza, status, etc…
  • Resolver dudas, preguntas o preocupaciones que el mercado siempre va a tener alrededor de ese producto/servicio
  1. Crea unas temáticas clave que te lleven a conseguir los objetivos que te hayas propuesto. Para ello tienes que tener claros cuáles son tus objetivos en redes sociales. Posibles objetivos: educar, demostrar que sabes de lo que hablas, vender, darte a conocer, ganar seguidores, generar conversaciones, crear una comunidad en torno a tu marca, etc.

En base a esos objetivos, crea temáticas que te ayuden a lograrlos.

  1. Rígete por un calendario editorial. La planificación es clave para saber hacia dónde vas, perder menos tiempo y conseguir mayor efectividad.redes
  2. No dejes nada al azar. Incluye siempre una llamada a la acción en tus posteos que te ayude a dirigir hacia tu audiencia hacia el lugar donde quieres que vayan.

Llamadas a la acción típicas pueden ser: pedir que te manden un inbox, que comenten, que se suscriban, que se inscriban a un curso, que se descarguen un PDF. Lo que tú quieras pero no les dejes sin rumbo.

  1. Las emociones son las encargadas de hacernos sentir de una manera o de otra, por lo que usarlas para conseguir que tu audiencia se mueva será siempre una estrategia ganadora.

Ahora que te he contado algunos de mis secretos, ¿me dejarías un comentario más abajo?

Si te has perdido en la gestión de tus redes o de tu comunicación digital te invito doblemente. Por un lado a que eches un vistazo a esta auditoría de ventas digitales. Te ayudará a entender en qué estás fallando en tu proceso de ventas digital actual. Por otro, a que hablemos en directo sobre los resultados de tu auditoría en este link. Voy a ayudarte a crear tu estrategia de ventas digitales GRATIS. ¿Te lo vas a perder?



Acerca del autor de esta entrada, Rosa Grimaldi

Rosa Grimaldi

Rosa Grimaldi es la fundadora de La Fábrica de las Palabras. En sus 6 años de trabajo desde el nacimiento de su negocio ha ayudado a más de 60 empresarios a tener presencia digital y a vender en Internet. Rosa ha escrito más de 25.000 palabras en su blog y más de 1500 posteos de contenido gratuito en las redes sociales que te ayudarán a destacar en Internet. Haz clic aquí para seguir a La Fábrica de las Palabras en Instagram.

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